服务支持

☞ 第一步 拨打服务电话 
我们的服务遍及全宁波,各区都有分点,可提供上门服务,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的设备出现了故障,请不要为此烦恼。拨打24小时客户服务热线: 4001667736 ,即刻解决烦恼!
 
☞第二步 报修故障 

您需要描述设备的种类、型号、故障现象,以便派出合适人选去解决您的烦恼。
 
☞第三步 应约上门服务 
我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一下设备的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出设备的大体故障原因。
 
☞第四步 预报所需费用 
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
 

☞第五步 认真排除故障 
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修设备,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
 
☞第六步 添写保修凭单 
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了机组类别,设备型号,故障原因、维修结果、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。

☞第七步 清理维修现场 
服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
 
☞第八步 结束服务过程 
到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。

 

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工作时间

周一至周日

8:00 - 18:00

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